【怒り】マクドナルドはすぐに無料で商品をばらまくけど正直やめてほしい – 要件を言おうか
これ、激しく同意する。こういうたぐいの話は最近も書いた。俺も特に頷いてしまったのが、「無料プロモーションはタチの悪い客を引き寄せる一面があります。」という一文だ。これは無料だけでなく、採算割れの値引きとか特売品に対しても当てはまる。こういう客は、まず無料プロモーションとか特売日にしか来ない。だから、当初の目的である「顧客を増やす」ということは絶対に達成できない。
なんで？というのは、極端に考えてみればなんとなくわかる。例えば、人を沢山集めたいと思ったら「明日来店してくれた方にもれなく現金1万円差し上げます。」とかやればいい。これでかなりの人数は集まるだろう。だが、殆どの人は、金をもらったら帰るだろう。無料も同じようなもの。世の中そんなもんだ。
近江商人の十訓に「正札を守れ，値引きは却って気持ちを悪くするくらいが落ちだ」というのがある。昔の人の知恵は学ぶべき点が多いよなぁとつくづく思う。