Linuxからアホ話まで、何でもありでござる

2005年11月10日

顧客管理

[だめだこりゃ]
先日ある部署のある奴から顧客管理がしたいんだけどなんて相談をうけた。

顧客管理がしたいじゃなくて顧客管理用ソフトを使って顧客情報をつかみたいだろこのあんぽんたん、なんて心の叫びは億尾にも出さず、相手の話に耳を傾けるフリをする俺。

俺 「で、どんなことがしたいのでせうか?」
奴 「えーと、こんなこととかそんなこととかあんなこととか…」
俺 「ふむふむ」
奴 「出来る?」
俺 「大丈夫、出来ますですタイ。」

ここまではよしとしよう。だが、この後が遺憾イカン。
奴 「これをAccess使ってやりたいんだけど。」
俺 「ほー。」

Accessね。どこから聞いてきたんだ、その単語。で、俺に何しろと…ソフト作れとでも言うのか?
俺 「やりたいことはひっじょーに一般的な顧客管理なんで、市販のソフトで十分間に合うね。」
奴 「そうなの?Accessじゃだめ?」
俺 「Accessで作ってもいいけど、そうすると俺がその業務につきっきりになっちゃうでしょ?」


顧客管理などというもの、まず基本は顧客台帳だろ?台帳がきちんとあって活用しているんだったらもっと真剣に考えてやってもいい。もっと顧客台帳を活用したいからPCを導入…だったらね。

紙にも書いていないくせに、いきなり電子データでなんてアホかといいたい。

大体だな、PCに情報を誰が入れるんだよ。格納した情報を誰が引き出すんだよ。紙の台帳でさえ使っていないくせに、形の見えないPCの中の情報使う自信があるのか?テメーらの気分的な思いつきで導入すると、顧客管理ソフトに張り付いて仕事しなきゃならない奴が必ず出てくるんだよ。どうせ僕パソコンできないからわかんなーいといって出来る奴だけにやらせるんだろ?そんなんだったらノートにメモしてた方が早いんとちゃいますか?パソコンできないの恥ずかしげもなく口に出せるって事はすばらしいですね。(棒読み)

Web技術とデータベースを使って顧客管理したいなんて言われたらもう少し真剣に考えただろうけど、今のまんまじゃソフトに振りまわされておしまい。

顧客管理が必要だと思うのであれば、自分で調べるなり勉強するなりして顧客管理に必要な必要なソフト・ハードなどの導入提案をお前がするべきだろ?思いつきを人にぶん投げ準備してもらおうという魂胆が気に食わない。二言めにはコンピュータの事はよくわからないからというが、わからない奴が使えるわけないだろこのあほんだら。語るに落ちすぎだ。しゃれにもならんぜ。


ブログランキング・にほんブログ村へ
posted by oyajiman at 2005年11月10日 11:11:39



コメント

りこ

なんてタイムリー。
「紙ベースで色々と集めたんだけどこれを見やすい形に簡単にできない?」って言ってきた女性。

「エクセルかデータベースにするしかないですよ」って言ったら不思議そう。
「入力はしないとどちらにしても無理ですけど?」

入力もせずに一覧に出来ると思っていたらしいんですけど、あまりのアホさにこちらが「ぽっか~ん」です。

はさみで切って、ノリで貼れば?って感じです。

結局「データベースとかなると私達じゃ出来ないから上に言ってそれから・・・」
どうも私にお願いする気らしいが、おいおい勘違いも程ほどにしてくれって!

おっと、人のところで愚痴っちゃいました。
ごめんなさい。
でもこうゆう人は、いつまで経っても進歩しませんよね。
私もあんまり得意じゃないけど・・・
2005年11月10日 13:58:35

oyajiman

紙ベースをそのままデータにしたいんだったら食べてみたら?頭に入るかもーなんて言ってあげたい寒さも厳しくなりつつある今日このごろ、りこさんはいかがお過ごしでしょうか。

人間の脳は「出来ない」と思った瞬間から思考が停止するそうで、そういう人はWindowsの再起動よろしくCtrl+Alt+Deleteを押してやりたくなるのですがどこがCtrlでどこがAltでどこがDeleteなのかわからないので困ります。

いっそのこと秘孔を突いてひでぶと言わせてあげたくなる衝動を抑えつつ生きるのはやんごとなきことでありますが飯食って寝れば明日は来るのでマイヤヒーでも聞いて心を和ませている俺ですがそれがなにか。
2005年11月10日 17:01:40

ぷえる

つい先日、書店で立ち読みした記事におもしろい物がありました。
今月号のWEB+DB PRESS Vol.29に載っている
◆特別企画 プロジェクトの人間関係構築術「困ったあの人」とのつきあい方
てのがそれで、

この手のアホの言うアホなリクエストに真面目に取り合っても、元がアホなので全然話しが通じずこちらが疲れるだけになるのが多いので
それを避ける為の手法として「自分のレベルを(敢えて)相手にあわせて落とす」というのがあって面白かったですよ。
2005年11月13日 23:32:12

oyajiman

なんかむちゃくちゃ楽しいそうな話題ですね。

WEB+DB PRESS Vol.29ですね。読んでみよーっと。楽しみ楽しみ。
2005年11月14日 03:00:46

トラックバック

トラックバック
このエントリにトラックバックはありません
このトラックバックURLを使ってこの記事にトラックバックを送ることができます。 もしあなたのブログがトラックバック送信に対応していない場合にはこちらのフォームからトラックバックを送信することができます。.

コメントする